Trobar taxi
A Barcelona i als municipis de l'àrea metropolitana, la manera més corrent d'agafar un taxi al carrer és anar a una parada o fer un senyal amb la mà quan vegi que se n'acosta un de lliure.
Els llocs més adequats per aturar un taxi al carrer són els xamfrans. Cal tenir en compte que qui condueix el taxi no pot fer maniobres brusques ni aturar el cotxe en llocs que representin un perill per a la circulació.
Parades
A l'àrea metropolitana de Barcelona hi ha una xarxa de 262 parades, 202 són a la ciutat de Barcelona i la resta als municipis metropolitans.
En les parades, l'usuari del taxi té el dret d'escollir el vehicle amb el qual es desitja rebre el servei, excepte que, per motiu de l'organització o de la fluïdesa del servei, existeixi un sistema de torns relacionat amb l'espera prèvia dels vehicles, o la incorporació dels vehicles a la circulació general estigui limitada al primer vehicle de la parada.
En tots els casos, el dret d'escollir un taxi s'ha de justificar per circumstàncies objectives com l'aire condicionat en vehicle, l'estat de conservació, la neteja correcta d'aquest, el sistema de pagament del servei o que el vehicle tingui caducat el distintiu acreditatiu de la validesa de la revisió metropolitana ordinària.
Tingueu present que els taxistes que circulen no poden agafar passatge en un radi de 50 metres d'una parada.
Quan el taxista situat a una parada sigui requerit per diverses persones al mateix temps, l'ordre de preferència serà el d'espera dels usuaris, excepte en casos d'urgència relacionats amb malalts o persones que necessitin assistència sanitària.
El conductor o la conductora del taxi pot admetre, al seu criteri, els animals de companyia que vagin amb les persones que sol·licitin el servei. Mai, però, es podrà negar a transportar gossos pigall que acompanyin invidents, ni a carregar cadires de rodes.
El taxi per telèfon
El telèfon es un altre mitjà efectiu per agafar un taxi. Es pot fer trucant a una de les 23 emissores de radiotaxi que operen a l'àrea metropolitana de Barcelona.
Des de la centraleta de l'emissora, faran arribar la seva sol·licitud al taxi de la seva flota més proper al lloc des d'on truqui i li donaran el número de la llicència del vehicle perquè el pugui identificar. El taxi arribarà al lloc on l'esperi amb el taxímetre en marxa, encara que l'import no superarà la carrera mínima.