QUI SOM DIRECTORI AGENDA EL VOSTRE CORREU SMS CONTACTE TAXI SOSTENIBLE
 
Institut Metropolità del Taxi  
 
  Taxista   Usuari   Per ser taxista
 
 
CERCADOR
  botó de cerca
  Área Metropolitana de Barcelona


Inici : Taxista : Informació per a taxistes : Decàleg professional : Atenció a l'usuari

TORNEU
Atenció a l'usuari

Doneu la benvinguda i acomiadeu el vostre client, sempre amb correcció.
Avanceu-vos a estendre el rebut del taxi després d'un servei, abans que l'usuari us el demani. Comproveu si la impressió de les dades del rebut és legible.
Recordeu que s'ha de transportar gratuïtament el gos pigall o altres gossos d'assistència a persones amb problemes de mobilitat reduïda.
Ateneu les demandes dels usuaris quan aquests requereixin l'obertura o el tancament dels sistemes de climatització o la posada en marxa del sistema d'aire condicionat.
Truqueu immediatament al Servei d'Objectes Perduts (902 101 564) si trobeu un objecte oblidat per l'usuari en el taxi.
Avís Legal Crèdits