La vostra seguretat

	En cas d'atracament: no oposeu resistència, el més important és la vostra integritat física.
	Intenteu memoritzar el màxim de detalls possibles sobre la persona que us agredeix, això facilitarà la seva localització i detenció.
	Denuncieu qualsevol fet delictiu que pugueu patir en l'entorn laboral, per insignificant que sembli. Aquesta informació és de cabdal importància per establir mesures de prevenció per a aquests tipus de delictes.
	Potencieu el cobrament amb diner electrònic en la mesura que sigui possible. No oblideu demanar sempre el DNI per comprovar la identitat del titular de la targeta.
	Ingresseu a les entitats bancàries la recaptació diària durant el mateix torn
	Eviteu situacions de risc.
	Disposeu d?una farmaciola per a primers auxilis.

Mesures de prevenció

	Eviteu que els clients que viatgen sols seguin al seient de davant.
	Tanqueu les portes del vehicle mentre circuleu, per evitar sostraccions d'equipatges o abordatges sobtats en aturades obligatòries (semàfors, passos de vianants, invasió sobtada de la via, etc.).
	Tanqueu el vehicle i retireu les claus de contacte sempre que en baixeu, encara que sigui per poc temps o a la parada de taxis.
	Activeu el sistema de seguretat instal·lat en el vehicle per facilitar la vostra localització i advertir altres observadors si patiu una agressió.
	Si veieu un senyal d'alarma activat en un altre taxi assegureu-vos que sigui cert. Manteniu la calma i comuniqueu-ho immediatament al telèfon 088, 112 o a la vostra central, perquè alertin la policia.
	- No intervingueu de manera aïllada per resoldre directament una situació perillosa. - Comuniqueu amb el màxim detall possible les dades del taxi que està patint el delicte: posició, direcció que pren i totes les dades d'interès que puguin facilitar la tasca policial, nombre de passatgers, característiques, etc. - Actueu amb normalitat, sense apropar-vos al taxi que mostra el senyal d'alarma. - No emeteu cap senyal lluminós o acústic que pugui alertar el delinqüent o confondre la víctima. - Tracteu de recordar la direcció de fugida.

Truqueu al telèfon 088 o 112 si sou testimoni o víctima de qualsevol fet delictiu.

Denuncieu

Si sou testimoni o víctima d'un fet delictiu, és important que ho denuncieu adreçant-vos als Mossos d'Esquadra, ja sigui personalment, trucant al telèfon 088 o per internet, a través de la pàgina web www.mossos.net.

Proporcioneu el màxim de dades possibles dels autors (edat, aparença, alçada, marques distintives, mitjà de fugida, etc.). Això facilita la tasca policial.

Si presenteu denúncia a les dependències policials, heu de saber el següent:

	Les oficines d'atenció al ciutadà (OAC) dels Mossos d'Esquadra presten servei les 24 hores del dia durant els 365 dies de l?any.
	Podeu presentar denúncies per escrit.
	És obligatori que porteu un document d'identificació personal (DNI, NIE, permís de conduir, passaport).
	Si heu patit un robatori, porteu una llista dels efectes sostrets amb el màxim de dades significatives que us sigui possible (inscripcions, números, fotografies i d'altres singularitats que en facilitin la identificació).
	Recordeu que prestar una denúncia falsa està penat per les lleis de l'Estat.
	La compra d'objectes procedents d'un furt o robatori està penat per les lleis de l'Estat.

PUGEU